loader image
Перейти к основному содержанию
Главная

Тематический план

  • Общепрофессиональный цикл / Теоретическое обучение

    • Модуль 1. Этика профессиональной деятельности

      • 1.1. Психологические аспекты делового общения

      • 1.2 Конфликты в деловом общении

      • 1.3 Этика профессиональной деятельности

    • Модуль 2. Профессиональная деятельность секретаря

      • 2.1. Профессиональные требования к различным категориям секретарей

      • 2.2 Оптимизация деятельности секретаря

      • 2.3 Автоматизация деятельности секретаря

  • Профессиональный цикл / Производственное обучение

    • Модуль 3. Документационное обеспечение управле-ния

      • 3.1. Организация документооборота в организации

      • 3.2 Документирование управленческой деятельности

      • 3.3 Правила разработки деловых документов

      • 3.4 Документационное обеспечение переговоров и совещаний

    • Модуль 4. Организация секретарского обслуживания

      • 4.1 Организация работы секретаря руководителя: общие аспекты

      • 4.2 Правила телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу

      • 4.3 Организация приема посетителей

      • 4.4 Правила подготовки и обслуживания совещаний, заседаний

      • 4.5 Подготовка деловых поездок (командировок) и встреч

  • Итоговая аттестация (квалификационный экзамен)